Google Ads au Québec · Soins à domicile
Google Ads pour entreprises de soins à domicile.
La personne qui cherche de l’aide à domicile est souvent un fils ou une fille, inquiet pour un parent. Nous créons les campagnes qui vous montrent quand la famille cherche, une page qui rassure et le suivi qui relie chaque appel à son coût. L’objectif : des demandes de familles de votre territoire, avec un besoin que vous pouvez combler.
Parlons de vos prochains clientsVoir les erreurs à éviter- Votre compte Google Ads à votre nom
- Chaque demande reliée à sa campagne
- Vos résultats en ligne, en tout temps
Ce que cherchent les familles
On cherche rarement pour soi.
Une demande de soins à domicile arrive souvent après un événement : une chute, une hospitalisation, un retour à la maison qui inquiète. La personne qui cherche est un proche, pressé, qui veut savoir vite si vous pouvez aider, quand et à quel coût.
Le marché est large. Au Québec, on comptait 1,7 million de personnes de 65 ans et plus en 2021, soit le cinquième de la population, selon l’Institut de la statistique du Québec.
Ce secteur attire aussi beaucoup de recherches inutiles pour vous : emplois de préposé, formations, services publics du CLSC, résidences pour aînés si vous n’en offrez pas. Sans exclusions, ces clics coûtent sans jamais devenir un client. Le rapport des termes de recherche, lu régulièrement, les écarte au fil des semaines.
Les recherches qui nomment une ville ou un quartier méritent leur propre traitement : la famille veut quelqu’un qui se déplace près de chez son parent. Les campagnes restent limitées au territoire que vous servez.
Exemple : des recherches qui déclenchent vos annonces
- aide à domicile pour personne âgée québecpayée
- accompagnement à domicile après hospitalisationpayée
- emploi préposé aux bénéficiairesexclue
- formation préposé à domicileexclue
- clsc soins à domicile gratuitexclue
Les erreurs qui coûtent le plus
Cinq erreurs qui font perdre des familles.
Chacune se vérifie en quelques minutes, dans votre compte Google Ads ou sur votre page. Aucune ne se règle en augmentant le budget.
- 01
Des annonces qui attirent les chercheurs d’emploi.
Les recherches d’emploi et de formation de préposé sont nombreuses dans ce secteur. Sans exclusions, elles déclenchent vos annonces et vident le budget sans produire une seule demande de client.
À vérifier : cherchez « emploi », « formation » et « salaire » dans vos termes de recherche des 90 derniers jours.
- 02
Un numéro affiché quand personne ne répond.
Une famille inquiète appelle, et elle appelle ailleurs si personne ne répond. Google permet de n’afficher le numéro de vos annonces qu’aux heures où vous pouvez répondre.
À vérifier : les heures de vos composants Appel correspondent-elles aux heures où votre téléphone est répondu ?
- 03
Le mot « agence » dans vos annonces.
Au Québec, une agence de placement de personnel doit détenir un permis de la CNESST. Le mot « agence » évoque ce type de service, et il peut attirer des entreprises qui cherchent du personnel plutôt que des familles. « Entreprise de soins à domicile » décrit mieux ce que vous offrez, si c’est votre cas.
À vérifier : vos annonces et votre page décrivent-elles un service aux familles, ou du placement de personnel ?
- 04
Une page qui ne dit pas ce que vous faites, ni où.
La famille veut savoir en quelques secondes : quels services, dans quels quartiers, à partir de quand, et qui viendra chez son parent. Une page vague la renvoie chercher ailleurs.
À vérifier : votre page nomme-t-elle vos services, votre territoire et le délai pour commencer ?
- 05
Un formulaire qui ne trie rien.
Demandez pour qui est l’aide, le type d’aide voulu, le nombre d’heures par semaine, la date de début et la ville. Votre équipe sait qui rappeler d’abord et peut préparer une réponse réaliste.
À vérifier : avant de rappeler, savez-vous combien d’heures par semaine la famille souhaite ?
Ces correctifs ne demandent pas plus de budget. Ils demandent un compte bien monté, puis un suivi chaque mois à partir des clients réels. Les autres causes fréquentes sont dans notre guide Google Ads ne donne rien.
Ce que comprend le mandat
Des campagnes pensées pour les familles.
Une seule équipe prend en charge les campagnes, la page et le suivi, puis les ajuste chaque mois selon les clients que vous accueillez.
Une campagne par type de service.
Aide à domicile, accompagnement, répit, soins après une hospitalisation : chaque service que vous offrez a ses mots-clés, ses annonces et sa page. Le budget va vers ce que vos équipes peuvent servir.
Mots-clés · Exclusions · TerritoireUne page qui rassure en quelques secondes.
Vos services, votre territoire, le délai pour commencer, la façon dont vous choisissez et encadrez votre personnel, et un formulaire de qualification. Votre site reste en place.
Rédaction · Design · FormulaireChaque appel et chaque formulaire, reliés à leur source.
Un numéro de téléphone traçable, le suivi des conversions dans Google Tag Manager et votre portail de suivi : vous savez quelle campagne a produit quelle demande, et à quel coût. Notre guide sur le suivi des appels et des formulaires explique la méthode.
Numéro traçable · Google Tag Manager · Portail de suiviUn budget réglé sur votre capacité.
Votre croissance dépend du personnel disponible. Nous ajustons le budget à ce que vos équipes peuvent accepter, pour ne pas payer des demandes que vous devrez refuser.
Capacité · Territoire · BudgetEst-ce le bon moment ?
Pour les entreprises prêtes à accueillir de nouveaux clients.
Nous gérons des campagnes pour des entreprises de services, dont des entreprises du domaine de la santé. Google Ads donne des résultats quand vous pouvez rappeler vite, proposer une première visite et affecter du personnel dans des délais raisonnables. Si vos équipes sont complètes, attendez : une campagne ne sert à rien si personne ne peut répondre. Les cliniques d’implants dentaires composent avec des règles semblables sur les renseignements de santé.
- Vos nouveaux clients arrivent surtout par recommandation, à un rythme que vous ne contrôlez pas.
- Vous payez déjà de la publicité sans savoir combien de clients elle a produits.
- Vous voulez des demandes de familles de votre territoire, pour les services que vous offrez.
Questions fréquentes
Coûts, délais, familles : vos questions sur Google Ads.
Combien coûte Google Ads pour une entreprise de soins à domicile ?
Deux montants, toujours séparés. Nos honoraires de gestion se situent généralement entre 700 $ et 3 000 $ par mois, selon le nombre de campagnes et de pages à créer. Votre budget publicitaire s’ajoute et est payé directement à Google : comptez au minimum 1 000 $ par mois, souvent davantage selon la concurrence dans votre territoire. La proposition précise les deux montants avant tout engagement.
En combien de temps arrivent les premières demandes ?
Votre page de destination est prête en 7 à 10 jours, et une campagne standard est active en deux semaines environ. Les premières demandes arrivent dans les semaines suivantes. Pour savoir si Google Ads est rentable, c’est-à-dire combien de demandes deviennent des clients réguliers, comptez de trois à six mois. Le mandat demande d’ailleurs un engagement minimum de six mois, avec des honoraires facturés chaque mois.
Faut-il parler des crédits d’impôt et de l’aide gouvernementale ?
Oui, quand un programme s’applique à vos services : il aide une famille à passer à l’action. Les programmes changent souvent. Nous vérifions ce qui est offert au moment de la campagne, et nous retirons la mention dès qu’un programme change ou prend fin.
Peut-on aussi recruter du personnel avec Google Ads ?
Oui, mais dans une campagne séparée, avec son propre budget et sa propre page. Mélanger le recrutement et les clients dans les mêmes annonces brouille les deux messages et les rapports.
À qui appartient le compte Google Ads ?
À vous. Le compte est à votre nom dès le départ. Si le mandat se termine, vous gardez vos campagnes, votre historique, vos accès et vos données.
Commençons par votre territoire
Parlons des familles que vous voulez aider.
Décrivez vos services, votre territoire et votre capacité à François. Vous saurez si Google Ads peut amener les clients que vous cherchez, et si Kasvu est le bon partenaire pour y arriver. S’il ne l’est pas, il vous le dira. Le premier échange est sans engagement.
